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Resi e Rimborsi

Benvenuto nella nostra politica di resi e rimborsi. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per gestire eventuali restituzioni di prodotti acquistati sul nostro sito.

Riferimento Legale: 

La presente politica di resi e rimborsi è conforme al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il quale tutela i diritti dei consumatori in materia di acquisti online.

Diritto di Recesso:

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto si applica solo ai consumatori, e non alle aziende o professionisti.

Procedura di Recesso:

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta entro il termine di 14 giorni di calendario dalla ricezione della merce. Puoi inviare una e-mail a [email protected] indicando il tuo nome, numero d’ordine e i dettagli del prodotto che desideri restituire.

Indirizzo di Spedizione per Resi:

La merce deve essere restituita a questo indirizzo:

FARMACIE NOVELLINO SAS DI ROSANNA BIONDI E C.
Via Gennaro Vecchi, 44
83050 VOLTURARA IRPINA (AV)

Condizioni per l’Accettazione del Reso: 

– La merce deve essere restituita integra, non utilizzata e nella sua confezione originale.
– Includi tutti gli accessori e le eventuali documentazioni presenti all’interno della confezione.
– Assicurati di includere una copia della fattura o dello scontrino fiscale.

Termini per il Rimborso:

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti resi. L’importo sarà riaccreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Spese di Spedizione del Reso:

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte nostra in casi specifici.

Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci all’indirizzo [email protected] o al numero di telefono 345 5156684.

Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più semplice possibile, garantendo al contempo il rispetto delle normative vigenti.

Grazie per la tua comprensione e collaborazione.